Garantie en service

Jouw glimlach is mijn garantie: ontdek mijn unieke service.

Heb je bij mij je nieuwe droombril gevonden? Fantastisch! Ik wil dat je elke dag met volle teugen van je nieuwe zicht geniet. Daarom stop ik niet bij de verkoop; ik bied je een ijzersterke service en garantie die je nergens anders vindt. Als gediplomeerd opticien-optometrist waak ik over jouw kijkcomfort, ook lang na je aankoop.

Ik zie een bril als een investering in jouw levenskwaliteit.

In mijn optiekzaak in Berlaar ben je geen nummer. Ik help je persoonlijk en met passie.

Ik geef je 1 maand gewenningsgarantie

Soms hebben je hersenen even tijd nodig om te wennen aan nieuwe glazen, vooral bij wennen aan een multifocale bril.

Merk je na een paar weken dat het zicht toch niet optimaal aanvoelt? Dan zoek ik samen met jou naar de oorzaak.

Ik bied je een gewenningsgarantie van 1 maand op alle glazen. Als we binnen die periode geen perfecte match vinden, vervang ik je glazen kosteloos door een ander type.

Ik rust niet voordat jij weer met een kamerbrede glimlach door je bril kijkt.

Ik bied 2 jaar garantie op fabricagefouten

Een ongelukje zit in een klein hoekje, maar op de kwaliteit van je montuur en glazen mag je blind vertrouwen.

Ik geef je daarom 2 jaar garantie op alle fabricagefouten bij normaal gebruik.

Is er technisch iets mis met je montuur of vertonen je glazen onverklaarbare defecten? Dan regel ik de herstelling of vervanging direct met de fabrikant.

Dankzij mijn jarenlange ervaring herken ik elk detail en zorg ik voor een snelle oplossing.

3 jaar garantie op premium brillenglazen

Tot 3 jaar garantie op jouw premium brillenglazen

Ga je voor het allerbeste kijkcomfort en kies je voor mijn premiumglazen? Dan doe ik daar nog een schepje bovenop.

Ik verleng die zekerheid naar maar liefst 3 jaar fabrieksgarantie op de ontspiegeling en de kraswerende laag van je glazen bij normaal gebruik. Zo ben je jarenlang beschermd tegen technische defecten die je zicht kunnen verstoren. Vertoont de coating onverklaarbare loslatingen? Dan regel ik de vervanging direct met de fabrikant. Dankzij mijn jarenlange ervaring herken ik elk detail en zorg ik voor een snelle, vakkundige oplossing.

3 jaar bescherming bij breuk of diefstal

Kies je voor mijn progressieve glazen? Dan geniet je automatisch van een unieke extra zekerheid. Ik begrijp dat een ongeluk of diefstal altijd ongelegen komt, en daarom bied ik je gedurende drie jaar na je aankoop een vangnet aan. Zo hoef je je geen zorgen te maken over onvoorziene kosten.

Ik help je bij glasbreuk

Heb je per ongeluk je multifocale brillenglazen gebroken? Geen paniek. Ik vervang je glazen door exact hetzelfde paar (zelfde sterkte en materiaal) mits je de brokstukken bij mij binnenbrengt. Ik hanteer hiervoor een heel eerlijke regeling:

Het 1ste jaar: Ik vervang je glazen volledig gratis (0% franchise).
Het 2de jaar: Je betaalt slechts 33% van de prijs.
Het 3de jaar: Je betaalt 66% van de prijs.

Ik sta voor je klaar bij diefstal

Is je bril gestolen? Dat is al vervelend genoeg.

Daarom verzacht ik de pijn met mijn diefstalgarantie van drie jaar. Zodra je mij het proces-verbaal van de politie bezorgt, zorg ik voor een identiek nieuw paar glazen.

Ook hier pas ik dezelfde gunstige regeling toe: je geniet van een volledige dekking in het eerste jaar, waarna je in het tweede en derde jaar slechts een deel van de kosten zelf draagt.

Let op: Ik bied deze specifieke extra garantie uitsluitend aan op mijn progressieve glazen, zodat jij met een gerust hart van je multifocale bril geniet. Deze garantie van breuk en diefstel geldt niet voor sportbrillen en motorbrillen op sterkte.

Brillen zijn mijn passie

Ik ben Dirk, zaakvoerder van optiekzaak Optic-Services.

“Gepassioneerd met mijn vak bezig zijn. Dat drijft mij om voor elke klant de beste totaaloplossing te vinden, de mooiste bril uit te zoeken en de beste kijkoplossing aan te bieden.”

Leer me kennen